SpinoRhino Casino privacyverklaring

Dit privacybeleid beschrijft hoe SpinoRhino persoonsgegevens en andere informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. We leggen op een duidelijke manier uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze nodig hebben en welke rechten u heeft. Uw privacy is belangrijk voor ons; we behandelen uw informatie zorgvuldig en nemen passende maatregelen om deze te beveiligen.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken en de dienstverlening te verbeteren. Hieronder vindt u de belangrijkste categorieën.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens verstaan we onder andere naam, geboortedatum, contactgegevens (e‑mail en telefoon), identiteitspapieren wanneer KYC vereist is, en adresgegevens. Deze gegevens gebruiken we om uw account te verifiëren en te voldoen aan veiligheidscontroles.

Technische data

We verzamelen technische gegevens zoals IP‑adres, apparaat‑ en browsertype, besturingssysteem, en loggegevens. Deze gegevens helpen bij het onderhouden van de site, het verbeteren van de gebruikerservaring en het detecteren van fraude.

Transactie- en accountgegevens

Transactiedata omvat stortingen, uitbetalingen, betaalmethode, valuta en betalingsreferenties. Daarnaast houden we accountgegevens en gebruikersactiviteit bij, zoals gespeelde spellen, inzetpatronen en bonushistorie, voor klantenservice en verantwoord spelen.

Gebruik van uw gegevens

We gebruiken verzamelde gegevens voor accountbeheer, verwerking van betalingen, fraude‑preventie, naleving van wettelijke verplichtingen, klantenservice en verbetering van onze diensten. Ook zetten we gegevens in voor gepersonaliseerde communicatie en het informeren over relevante wijzigingen in onze dienstverlening.

Opslag en bescherming van gegevens

We slaan uw gegevens op binnen beveiligde systemen en nemen maatregelen zoals encryptie bij overdracht, toegangscontrole en periodieke beveiligingschecks. Alleen geautoriseerde medewerkers en dienstverleners hebben toegang tot persoonsgegevens, en zij zijn verplicht vertrouwelijkheid te bewaren.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken Cookies en vergelijkbare technologieën om de sitefunctie te verbeteren, in te loggen, voorkeuren te onthouden en analytics uit te voeren. U kunt cookie‑instellingen via uw browser aanpassen. Voor bepaalde functies kunnen cookies nodig zijn; uitschakelen kan invloed hebben op de functionaliteit.

Delen van informatie met derde partijen

We delen gegevens met geselecteerde dienstverleners die ons helpen bij betalingen, verificatie, hosting en klantenservice. Deze derde partijen verwerken informatie namens ons en mogen deze niet voor eigen doeleinden gebruiken. In sommige gevallen zijn we verplicht data te delen met bevoegde autoriteiten wanneer dit wettelijk noodzakelijk is.

Uw privacyrechten

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals het recht op inzage, correctie en, waar mogelijk, verwijdering. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of verzoeken om dataportabiliteit. Voor verzoeken kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het normale contactkanaal in uw account.

Toegang, correctie en verwijdering van gegevens

Als u uw gegevens wilt inzien of wijzigen, vragen we u in te loggen op uw account of contact op te nemen met onze klantenservice. Verzoeken tot verwijdering worden beoordeeld: in sommige gevallen moeten we gegevens bewaren vanwege wettelijke of administratieve verplichtingen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren we via uw account of per e‑mail. De datum van de laatste update staat op de versie die voor u zichtbaar is in uw accountinstellingen.